Layanan dan Program Yayasan Dunia Viva Wanita

Layanan Help desk & Help line 

Yayasan Dunia Viva Wanita (YDVW) menyediakan layanan telepon bantuan untuk perempuan dan anak pekerja migran dan keluarganya yang memerlukan informasi dan bantuan tentang permasalahan yang mereka hadapi di tempat mereka bekerja, khususnya di Malaysia, Singapura dan pekerja migran di Batam. Viva Wanita juga menyediakan kantor tempat layanan (Help desk) untuk memberikan informasi dan edukasi secara langsung bagi pekerja, pelajar, mahasiswa dan masyarakat yang ingin mengetahui permasalahan seputar isu perdagangan orang, kekerasan, dan pencegahan HIV/AIDS. Hal ini merupakan upaya Viva Wanita untuk membangun kepedulian masyarakat khususnya generasi muda terhadap permasalahan global yang mengancam kehidupan manusia dan kemanusiaan seperti perdagangan orang, eksploitasi tenaga kerja dan penularan HIV dan AIDS. Bagi mereka yang membutuhkan penanganan lebih lanjut, kita juga memberikan dampingan dan bantuan seperti konseling, layanan shelter, membuat laporan kasus kepada instansi terkait, rehabilitasi, reintegrasi, biaya pemulangan dan layanan lainnya. Untuk memaksimalkan pelayanan dan dampingan dalam penanganan kasus YDVW bekerja sama dan berkoordinasi dengan instansi pemerintah dan LSM peduli isu perempuan dan anak ataupun membuat rujukan ke lembaga terkait ataupun LSM lainnya.